招聘职位 维修工程师
招聘部门 数字影像事业部
工作地点 北京
职位类别 其它类
岗位职责说明

1、提供产品技术支持和售后服务;
2、负责日常扫描仪良品不良品库管理、备件管理、缺件预警、备件采购申请提报、维修站申请备件审批、配发,盘点、入库、维修返厂工作;
3、统计、结算全国维修站服务费,分析维修数据;
4、负责全国维修站工程师技术培训、考核、管理与评比;
5、产品质量监控与反馈;
6、搭建网络服务平台,开展服务工作;
7、协助开展售前支持服务;
8、跟踪客户使用情况,开展售后服务;
9、完成网络电商平台客户服务工作;
10、完成上级交办的其他工作任务。

任职资格要求

1、大专及以上学历;计算机、信息系统管理或电子类相关专业;
2、熟悉产品维修知识,了解计算机软硬件使用;
3、一年及以上客服工作经验。

招聘人数 2
联系人 罗女士
联系电话 62789898
简历投递Email szyx_hr@thunis.com